Rozwiązania programowe, które pomagają globalnym sieciom i niezależnym hotelom zwiększyć przychody i doświadczenia gości poprzez usprawnienie operacji i komunikacji z gośćmi.
.png)
Shiji Guest Solutions tworzy produkty skierowane do gości, aby poprawić cyfrowe doświadczenia gości i zwiększyć przychody. Dostarczamy branży innowacyjną technologię do analizy opinii gości, poprawy komunikacji, zarządzania zapytaniami i wiele więcej.
Ta platforma zasilana przez Shiji ReviewPro pomaga wykorzystać dane o recenzjach gości z +140 źródeł recenzji, aby podejmować lepsze decyzje, poprawić swoją reputację i zwiększyć przychody →
Zbierz cenne spostrzeżenia dzięki ankietom Shiji ReviewPro podczas pobytu lub po pobycie, przefiltruj wyniki w oparciu o filtry PMS i przeanalizuj opinie dzięki potężnej technologii analizy sentymentu →
Skonfiguruj niestandardowe alerty, aby informować odpowiedni dział o wszelkich problemach w czasie rzeczywistym i zapewnij doskonałość usług dzięki terminowym odpowiedziom, bezpośrednio z platformy Shiji ReviewPro →
Najnowsze rozwiązanie z linii produktów Shiji ReviewPro ułatwia płynną, otwartą komunikację z gośćmi i zapewnia skalowalność przekazu dzięki chatbotowi napędzanemu przez sztuczną inteligencję, automatyzacji i analityce →
Mobilne rozwiązanie do cyfrowego zameldowania i wymeldowania, które spełnia potrzeby zarówno dzisiejszych gości, jak i współczesnych hotelarzy, poprawiając wrażenia z przyjazdu i pobytu →
Wszystko, czego potrzebujesz do monitorowania, wszystko na platformie Shiji ReviewPro. Zrozum i reaguj na swoich gości na każdym etapie podróży, w jednym miejscu →
Wspaniałe doświadczenia gości zawsze były dostarczane przez wspaniałych hotelarzy. W 21 wieku, doświadczenia gości są również wspierane przez solidne rozwiązania technologiczne. Począwszy od zameldowania i wymeldowania online, po komunikaty i analizę opinii gości, dział Shiji Guest Solutions dostarcza narzędzi, które pomagają hotelarzom lepiej zrozumieć i zachwycić gości, napędzać rozwój i zabezpieczać przychody. Z ponad 60,000 globalnymi dostawcami usług noclegowych korzystającymi z produktów Shiji Guest Solutions, światowej klasy zespołem obsługi i wsparcia, istnieje rozwiązanie dla każdego hotelu.
Od niezależnych hoteli po przedsiębiorstwa lub globalne marki, pomagamy Twojej firmie w ustaleniu priorytetów w zakresie usprawnień operacyjnych i usług, aby zwiększyć przychody. Wybierz spośród naszego wiodącego rozwiązania do zarządzania opiniami gości Shiji ReviewPro, naszego rozwiązania do komunikacji z gośćmi lub rozwiązań Shiji Digital Stay i Shiji Digital Dine. Wszystkie nasze produkty skierowane do gości są zbudowane tak, aby poprawić doświadczenia w Twoim obiekcie, zwiększyć rankingi na portalach OTA, wyprzedzić konkurencję i napędzić wzrost RevPAR.
Usprawnij proces spożywania posiłków przez swoich klientów dzięki cyfrowemu menu, wstępnym zamówieniom, płatnościom w urządzeniach i opłatom za pokój. Usprawnij działalność swojej restauracji poprzez zrozumienie i wdrożenie zarządzania opiniami gości za pomocą aplikacji ReviewPro dla restauracji. Zaprojektowane przez ekspertów z branży hotelarskiej rozwiązania umożliwiają pojedynczym restauracjom lub sieciom zwiększenie liczby ocen i przychodów.
Nasza potężna analityka odwiedzin w Shiji ReviewPro dostarcza danych dla DMO, stowarzyszeń zajmujących się oceną gwiazdek, organizacji turystycznych i krajowych programów nagród. Informacje zwrotne od gości pomagają w przeprowadzeniu analizy porównawczej na poziomie miasta, regionu lub kraju, zidentyfikowaniu obszarów wymagających poprawy i budowaniu strategii turystycznych opartych na wynikach, wykorzystując dane dotyczące hoteli, restauracji i atrakcji, aby zrozumieć reputację online miejsca docelowego i podjąć działania, które napędzają wzrost gospodarczy.
W miarę jak potrzeby i oczekiwania podróżnych ewoluują, zapewnij swojemu hostelowi konkurencyjność, korzystając z potężnego pakietu rozwiązań dla gości oferowanego przez Shiji Guest Solutions. Zachwycające recenzje sprawią, że pozostaniesz na szczycie w serwisach OTA i na stronach z recenzjami.
Ustal priorytety w zakresie operacji, komunikacji z gośćmi i potrzeb gości w swojej marce apartamentów z obsługą. Wykorzystaj Shiji ReviewPro do zbierania cennych informacji zwrotnych od gości, które posłużą Ci jako podstawa inwestycji i remontów. Zapewnij najnowszą technologię cyfrową, aby goście mogli być w pełni niezależni i cieszyć się bezproblemowym doświadczeniem, które sprawi, że będą wracać.
Dzięki Shiji ReviewPro możesz zabezpieczyć hotelowe decyzje inwestycyjne poprzez wykorzystanie analizy recenzji, aby zobaczyć, jak dana nieruchomość funkcjonuje. Skutecznie oceniaj możliwości inwestycyjne, obliczaj wyceny i przeprowadzaj bardziej złożone i wydajne analizy transakcji. Szczegółowa analiza ilościowa i jakościowa na poziomie nieruchomości, marki lub sieci oznacza, że właściciele hoteli i inwestorzy mogą uzyskać przewagę konkurencyjną w zakresie aktywów (na poziomie nieruchomości, marki lub sieci) i zapewnić lepsze zwroty z inwestycji.
Dokonuj popartych danymi ocen poszczególnych inwestycji hotelowych, portfeli zarządczych, nowych rynków lub istniejących portfeli nieruchomości pod swoim zarządem, wykorzystując analizę ilościową i jakościową na poziomie nieruchomości, marki lub sieci. Wdrażanie usprawnień operacyjnych i przypisywanie CAPEX na podstawie danych w celu poprawy standardów usług i osiągania lepszych wyników dla inwestorów nieruchomości, grup właścicielskich i publicznie notowanych REIT.
Potężna analityka i dane gości Shiji ReviewPro robi różnicę, jeśli chodzi o propozycje dla klientów, plany rozwoju biznesu i raporty. Ustaw się na sukces poprzez ocenę trendów rynkowych, śledzenie wydajności i identyfikację nowych możliwości, aby zróżnicować wartość swoich usług i zapewnić zysk swoim klientom.
Shiji Guest Solutions z dumą współpracuje z jednymi z najlepszych marek hotelowych na świecie, zapewniając im i wszystkim naszym klientom bezpieczną i innowacyjną technologię.
Jeden z naszych zespołów z przyjemnością zaprezentuje Ci korzyści płynące z Shiji Guest Solutions.
Aby uzyskać wsparcie, prosimy o wysłanie e-maila do naszego zespołu na adres shijiguestsolutions.support@shijigroup.com
Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami na temat tego, co kształtuje branżę hotelarską.
