INFORMACJA PRASOWA
luty 6, 2020
Shiji Group mianuje Michaela Kesslera nowym Dyrektorem Generalnym ReviewPro, marki zależnej Shiji Group, który poprowadzi firmę w dalszym rozwoju rewolucyjnej technologii dla branży hotelarskiej.
Shiji Group, światowy lider w dostarczaniu bezpiecznych i skalowalnych pakietów technologicznych dla branży hotelarskiej, gastronomicznej, handlowej i rozrywkowej, ogłosił dzisiaj, że mianował Michaela Kesslera na nowego CEO ReviewPro, marki zależnej od Shiji Group.
Michael Kessler był kluczową częścią zespołu zarządzającego ReviewPro od 2013 roku i stał na czele wprowadzania produktów firmy, kierując zarówno decyzjami finansowymi, jak i strategicznymi. Teraz będzie odpowiedzialny za prowadzenie firmy ReviewPro w jej ciągłym rozwoju rewolucyjnej technologii dla branży hotelarskiej, która podnosi poziom doświadczenia gości. ReviewPro obsługuje obecnie ponad 55,000 hoteli, miejsc docelowych i miejsc noclegowych.
"Jesteśmy szczęśliwi, że ktoś takiego kalibru i doświadczenia jak Michael Kessler może objąć stanowisko lidera i poprowadzić ReviewPro w kolejnej fazie rozwoju. ReviewPro od dekady wprowadza innowacje jako globalny lider rynku technologii zarządzania doświadczeniem gości," powiedział Kevin King, COO Shiji Group. "Dzięki pełnemu pakietowi narzędzi i rozwiązań z zakresu zarządzania doświadczeniem gości, firma wspiera klientów na całym świecie w słuchaniu, rozumieniu i działaniu w oparciu o opinie gości w celu poprawy ich doświadczenia".
"Cieszę się, że mogę kierować rozwojem ReviewPro w tym ekscytującym czasie i jestem dumny, że mogę prowadzić tak innowacyjną firmę z pracowitym i lojalnym zespołem. Ten rok zapowiada się jako pełen nowych osiągnięć w branży technologii hotelowej, zarówno w ReviewPro jak i w Shiji na całym świecie. W przygotowaniu mamy wiele innowacyjnych produktów, które, jestem przekonany, przyniosą korzyści naszym klientom i całej branży", mówi Michael Kessler, nowy CEO ReviewPro. "Jesteśmy absolutnie zaangażowani w kontynuowanie działań mających na celu poprawę doświadczeń gości".
ReviewPro jest światowym liderem w dziedzinie rozwiązań Guest Intelligence, obsługującym ponad 55,000 hoteli w 150 krajach. Opracowany przez ReviewPro Global Review Index™ (GRI), standardowy dla branży wskaźnik reputacji online, opiera się na danych dotyczących recenzji zebranych z ponad 175 OTA i stron z recenzjami w ponad 45 językach. Oparty na chmurze pakiet Guest Experience Improvement Suite™ obejmuje Online Reputation Management, ankiety satysfakcji gości, Auto Case Management oraz Guest Messaging Hub. Narzędzia i procesy oferowane przez ReviewPro umożliwiają klientom ustalenie priorytetów w zakresie usprawnień operacyjnych i usług w celu zapewnienia lepszych doświadczeń gości oraz zwiększenia ich zadowolenia, pozycji w rankingach online i przychodów.
Shiji Group dostarcza rozwiązania i usługi w zakresie oprogramowania dla hotelarstwa, gastronomii, handlu detalicznego i przemysłu rozrywkowego, począwszy od rozwiązań do zarządzania hotelami, poprzez systemy gastronomiczne i detaliczne, bramki płatnicze, zarządzanie danymi, dystrybucję online i inne. Założona w 1998 roku jako dostawca rozwiązań sieciowych dla hoteli, Shiji Group zatrudnia 4,000 pracowników w ponad 70 spółkach zależnych i markach obsługujących ponad 74,000 hoteli, 200,000 restauracji i 600,000 punktów sprzedaży detalicznej.
Kliknij poniżej, aby poznać wszystkie sposoby, w jakie Shiji może pomóc w rozwoju Twojej branży hotelarskiej, gastronomicznej, detalicznej lub rozrywkowej.
