Rozwiązania programowe, które pomagają globalnym sieciom i niezależnym hotelom zwiększyć przychody i doświadczenia gości poprzez usprawnienie operacji i komunikacji z gośćmi.
Shiji Guest Solutions tworzy produkty skierowane do gości, aby poprawić cyfrowe doświadczenia gości i zwiększyć przychody. Dostarczamy branży innowacyjną technologię do analizy opinii gości, poprawy komunikacji, zarządzania zapytaniami i wiele więcej.
This platform powered by Shiji ReviewPro helps leverage guest review data from +140 review sources to make better decisions, improve your reputation, and increase revenue →
Gather valuable insights via the Shiji ReviewPro in-stay or post-stay surveys, filter your results based on PMS filters, and analyze the feedback with powerful sentiment analysis technology →
Configure custom alerts to inform the correct department of any issues in real-time and drive service excellence with timely responses, directly from the Shiji ReviewPro platform →
The latest in the Shiji ReviewPro product line, this solution facilitates fluid, open communication with your guests and ensures that messaging is scalable with an AI-driven chatbot, automation, and analytics →
A mobile-first digital check-in and check-out solution that meets the needs of both today's guests and today's hotelier by improving the arrival and stay experience →
Everything you need to monitor, all on the Shiji ReviewPro platform. Understand and respond to your guests at every stage of the journey, in one place →
Wspaniałe doświadczenia gości zawsze były dostarczane przez wspaniałych hotelarzy. W 21 wieku, doświadczenia gości są również wspierane przez solidne rozwiązania technologiczne. Począwszy od zameldowania i wymeldowania online, po komunikaty i analizę opinii gości, dział Shiji Guest Solutions dostarcza narzędzi, które pomagają hotelarzom lepiej zrozumieć i zachwycić gości, napędzać rozwój i zabezpieczać przychody. Z ponad 60,000 globalnymi dostawcami usług noclegowych korzystającymi z produktów Shiji Guest Solutions, światowej klasy zespołem obsługi i wsparcia, istnieje rozwiązanie dla każdego hotelu.
Od niezależnych hoteli po przedsiębiorstwa lub globalne marki, pomagamy Twojej firmie w ustaleniu priorytetów w zakresie usprawnień operacyjnych i usług, aby zwiększyć przychody. Wybierz spośród naszego wiodącego rozwiązania do zarządzania opiniami gości Shiji ReviewPro, naszego rozwiązania do komunikacji z gośćmi lub rozwiązań Shiji Digital Stay i Shiji Digital Dine. Wszystkie nasze produkty skierowane do gości są zbudowane tak, aby poprawić doświadczenia w Twoim obiekcie, zwiększyć rankingi na portalach OTA, wyprzedzić konkurencję i napędzić wzrost RevPAR.
Usprawnij proces spożywania posiłków przez swoich klientów dzięki cyfrowemu menu, wstępnym zamówieniom, płatnościom w urządzeniach i opłatom za pokój. Usprawnij działalność swojej restauracji poprzez zrozumienie i wdrożenie zarządzania opiniami gości za pomocą aplikacji ReviewPro dla restauracji. Zaprojektowane przez ekspertów z branży hotelarskiej rozwiązania umożliwiają pojedynczym restauracjom lub sieciom zwiększenie liczby ocen i przychodów.
Nasza potężna analityka odwiedzin w Shiji ReviewPro dostarcza danych dla DMO, stowarzyszeń zajmujących się oceną gwiazdek, organizacji turystycznych i krajowych programów nagród. Informacje zwrotne od gości pomagają w przeprowadzeniu analizy porównawczej na poziomie miasta, regionu lub kraju, zidentyfikowaniu obszarów wymagających poprawy i budowaniu strategii turystycznych opartych na wynikach, wykorzystując dane dotyczące hoteli, restauracji i atrakcji, aby zrozumieć reputację online miejsca docelowego i podjąć działania, które napędzają wzrost gospodarczy.
W miarę jak potrzeby i oczekiwania podróżnych ewoluują, zapewnij swojemu hostelowi konkurencyjność, korzystając z potężnego pakietu rozwiązań dla gości oferowanego przez Shiji Guest Solutions. Zachwycające recenzje sprawią, że pozostaniesz na szczycie w serwisach OTA i na stronach z recenzjami.
Ustal priorytety w zakresie operacji, komunikacji z gośćmi i potrzeb gości w swojej marce apartamentów z obsługą. Wykorzystaj Shiji ReviewPro do zbierania cennych informacji zwrotnych od gości, które posłużą Ci jako podstawa inwestycji i remontów. Zapewnij najnowszą technologię cyfrową, aby goście mogli być w pełni niezależni i cieszyć się bezproblemowym doświadczeniem, które sprawi, że będą wracać.
Dzięki Shiji ReviewPro możesz zabezpieczyć hotelowe decyzje inwestycyjne poprzez wykorzystanie analizy recenzji, aby zobaczyć, jak dana nieruchomość funkcjonuje. Skutecznie oceniaj możliwości inwestycyjne, obliczaj wyceny i przeprowadzaj bardziej złożone i wydajne analizy transakcji. Szczegółowa analiza ilościowa i jakościowa na poziomie nieruchomości, marki lub sieci oznacza, że właściciele hoteli i inwestorzy mogą uzyskać przewagę konkurencyjną w zakresie aktywów (na poziomie nieruchomości, marki lub sieci) i zapewnić lepsze zwroty z inwestycji.
Dokonuj popartych danymi ocen poszczególnych inwestycji hotelowych, portfeli zarządczych, nowych rynków lub istniejących portfeli nieruchomości pod swoim zarządem, wykorzystując analizę ilościową i jakościową na poziomie nieruchomości, marki lub sieci. Wdrażanie usprawnień operacyjnych i przypisywanie CAPEX na podstawie danych w celu poprawy standardów usług i osiągania lepszych wyników dla inwestorów nieruchomości, grup właścicielskich i publicznie notowanych REIT.
Potężna analityka i dane gości Shiji ReviewPro robi różnicę, jeśli chodzi o propozycje dla klientów, plany rozwoju biznesu i raporty. Ustaw się na sukces poprzez ocenę trendów rynkowych, śledzenie wydajności i identyfikację nowych możliwości, aby zróżnicować wartość swoich usług i zapewnić zysk swoim klientom.
Shiji Guest Solutions z dumą współpracuje z jednymi z najlepszych marek hotelowych na świecie, zapewniając im i wszystkim naszym klientom bezpieczną i innowacyjną technologię.
One of our team will be happy to show you the benefits of Shiji Guest Solutions.
For support please email our team at shijiguestsolutions.support@shijigroup.com
Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami na temat tego, co kształtuje branżę hotelarską.
