Fletcher Hotels współpracuje z Shiji, aby zwiększyć doświadczenie gości dzięki opartemu na chmurze systemowi zarządzania nieruchomościami

Berlin, Niemcy. marzec 2, 2023 – Fletcher Hotels, niezależna holenderska sieć hoteli z 110 obiektami, współpracuje z globalnym innowatorem technologii hotelarskiej Shiji, aby wprowadzić do swoich hoteli zaawansowane rozwiązania zarządzania nieruchomościami oparte na chmurze. Rozwiązanie Shiji Enterprise Platform PMS umożliwi Fletcher Hotels usprawnienie operacji i poprawę wydajności przy jednoczesnej poprawie ogólnego doświadczenia gości.

Partnerstwo z Shiji Group jest zgodne z zaangażowaniem Fletcher Hotels w poprawę pobytu gości poprzez innowacyjne rozwiązania technologiczne. Wdrażając Shiji Enterprise Platform w swoich obiektach, platforma została zbudowana tak, aby zaspokoić potrzeby grup i łańcuchów wieloobiektowych.

Z ponad 1,200 punktami końcowymi API, Shiji Enterprise Platform oferuje podejście "API-wszystko", które sprawia, że dane są łatwo dostępne dla integracji, niestandardowych aplikacji i pełnego dostosowania do specyficznych potrzeb każdego klienta. To podejście skoncentrowane na przedsiębiorstwie umożliwia łatwą konfigurację z poziomu globalnego, regionalnego lub marki, z aktualizacjami rozprowadzanymi po całym majątku w oparciu o scentralizowany zestaw standardów. Rozwiązanie umożliwia również personalizację gości poprzez zarządzanie unikalnymi globalnymi profilami gości w całym portfelu hoteli dzięki opartej na sztucznej inteligencji technologii match-and-merge, zapewniając klientom czystsze profile gości, a personelowi hotelowemu dokładniejsze dane o preferencjach.

"Jesteśmy podekscytowani współpracą z Shiji i wdrożeniem Shiji Enterprise Platform w naszych nieruchomościach, "powiedziała Pauline Kaptein, Digital Director w Fletcher Hotels. "Mocno wierzymy, że to rozwiązanie pomoże nam poprawić nasze operacje i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenia dla naszych gości".

"Jesteśmy dumni ze współpracy z Fletcher Hotels, wiodącą siecią hoteli zaangażowaną w dostarczanie wyjątkowych doświadczeń gości," powiedział Wolfgang Emperger, starszy wiceprezes na Europę, Afrykę i Wielką Brytanię w Shiji. "Cieszymy się na współpracę z Fletcher Hotels i dostarczanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które przekraczają ich oczekiwania".

O Shiji

Shiji jest międzynarodową firmą technologiczną, która dostarcza rozwiązania programowe i usługi dla przedsiębiorstw w branży hotelarskiej, gastronomicznej, handlowej i rozrywkowej. Począwszy od platformy technologicznej dla branży hotelarskiej, rozwiązań do zarządzania hotelami, systemów gastronomicznych i detalicznych, bramek płatniczych, zarządzania danymi, dystrybucji online i innych.Założona w 1998 roku jako dostawca rozwiązań sieciowych dla hoteli, Shiji Group zatrudnia dziś ponad 000 pracowników w 80+ filiach i markach w ponad 23 krajach, obsługując ponad 91,000 hoteli na całym świecie, 200,000 restauracji i 600,000 punktów sprzedaży detalicznej.

Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.shijigroup.com.

O Fletcher Hotels

Fletcher Hotels, firma o długiej tradycji holenderskiej, jest największą siecią hotelową w Holandii, posiadającą 110 hoteli. Wszystkie obiekty są wyjątkowe i położone w najbardziej atrakcyjnych miejscach w Holandii. Hotele Fletcher znajdują się przede wszystkim w lasach, na wybrzeżu, w pobliżu rezerwatów przyrody lub parków rozrywki. Oprócz zakwaterowania, hotele oferują różne udogodnienia, takie jak w pełni wyposażone ośrodki odnowy biologicznej, boiska piłkarskie, kręgielnie i korty tenisowe oraz szereg nowoczesnych koncepcji restauracyjnych, w tym De Kromme Dissel, która w 2021 roku została nagrodzona gwiazdką Michelin po raz 50. z rzędu.

‍