Langham Hospitality Group poprawia doświadczenia gości dzięki najnowocześniejszej technologii PMS firmy Shiji

SINGAPORE, luty 6, 2024 - Langham Hospitality Group (LHG) has strengthened its service capabilities across its hotel portfolio with the deployment of Shiji Group’s Shiji Enterprise Platform PMS. The collaboration is a testament to the view that service excellence combined with cutting-edge technology can produce vastly superior outcomes for end users.  

Platforma Shiji Enterprise Platform, która słynie z projektu skoncentrowanego na gościach, solidnych zabezpieczeń i funkcji prywatności, pomoże zapewnić, że LHG będzie w stanie lepiej zrozumieć i zaspokoić potrzeby swoich gości, jednocześnie poprawiając swoją zdolność do ochrony ich danych. Wyniki te wynikają z architektury samej platformy Shiji Enterprise Platform PMS, która nie jest tylko systemem zarządzania nieruchomościami, ale kompleksowym rozwiązaniem zbudowanym wokół niuansów profili i preferencji gości. Decyzja LHG o przyjęciu systemu ilustruje zatem zaangażowanie firmy w innowacje zorientowane na klienta oraz priorytetowe traktowanie spersonalizowanych i bezpiecznych doświadczeń gości w zgodzie z prestiżowymi markami hotelowymi.

"Przyjęcie platformy korporacyjnej Shiji nie polegało na ulepszeniu naszej technologii; było to oświadczenie o naszym zaangażowaniu w oferowanie niezrównanych wrażeń klientom" - powiedział Bob van den Oord, dyrektor generalny LHG. "W Shiji znaleźliśmy synergię między naszą wizją niestandardowych usług dla gości a ich zaawansowanymi możliwościami technologicznymi, zapewniając naszym klientom wszystko, co najlepsze".

Platforma Shiji jest znana ze swojej elastyczności i bezpieczeństwa, oferując funkcje, które zwiększają wydajność operacyjną, jednocześnie chroniąc prywatność gości. Dzięki analizie danych w czasie rzeczywistym i przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi, system umożliwia pracownikom hotelu świadczenie wyjątkowych usług. Możliwości integracyjne platformy oznaczają również, że LHG może z łatwością włączyć inne innowacyjne technologie w przyszłości, pozostając w czołówce trendów hotelarskich.

"Kiedy tworzyliśmy platformę Shiji Enterprise Platform, budowaliśmy ją od podstaw z myślą o potrzebach naszych klientów. Praca z innowacyjnymi globalnymi hotelarzami, takimi jak Langham Hospitality Group, jest przywilejem dla firmy takiej jak nasza. Ponieważ są oni w awangardzie hotelarstwa, konieczne było dla nas dostarczenie rozwiązania, które odzwierciedla ich etos innowacji i doskonałości" - zauważył Kevin King, dyrektor generalny Shiji International. "Platforma to znacznie więcej niż tylko PMS, została zaprojektowana jako centralna platforma technologiczna, wokół której hotele mogą budować i dostosowywać swoje doświadczenia zarówno dla personelu, jak i gości. Jesteśmy niezwykle zaszczyceni współpracą z zespołem Langham Hospitality Group; ich zaangażowanie w doskonałość jest widoczne we wszystkim, co robią".

The collaboration between LHG and Shiji Group is a significant milestone in the hospitality industry, symbolizing a perfect marriage of tradition and technology. For more information on this exciting development and how it's set to reshape luxury hospitality, visit Langham Hospitality Group and Shiji Enterprise Platform.

‍

O Shiji

Shiji is a multi-national technology company that provides software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food service, retail, and entertainment industries, ranging from hospitality technology platforms, hotel property management solutions, food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more. Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, Shiji today comprises over 5,000 employees in 80+ subsidiaries and brands in over 31 countries, serving more than 91,000 hotels, 200,000 restaurants, and 600,000 retail outlets. For more information, visit shijigroup.com.

‍

O Langham Hospitality Group

A wholly owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group encompasses a family of distinctive brands including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels, Eaton and Ying’nFlo, with more than 30 projects currently either confirmed or in a developed stage of negotiation from Asia, Europe and North America to the Middle East. The Group takes its name from the legendary Langham in London, which was widely recognized as Europe's first Grand Hotel. For over 150 years, this flagship hotel has represented sophisticated and gracious hospitality, a philosophy that reflects elegance in design, innovation in hospitality, sincere service and captivation of the senses across all properties. For more information, please access the website at LanghamHospitalityGroup.com.

‍